Médiateur à la consommation

Médiateur à la consommation
2 janvier 2019 Yann-duv_@c8.sfw

 

Médiateur à la consommation

P&P a choisi MEDIATION-NET comme partenaire pour servir au mieux les clients des pharmaciens du Réseau.

Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges : Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d’un an à compter de la réclamation initiale.

MEDIATION-NET peut être saisi directement en ligne à l’adresse suivante : www.mediation-net-consommation.com ou par courrier à MEDIATION-NET Consommation – 34, rue des Épinettes – 75017 PARIS